DLOUHODOBÉ PARTNERSTVÍ
Nasazením naše práce nekončí. Hosting, zálohy, aktualizace i průběžný rozvoj — jistota, že se vždy máte na koho obrátit.
Aplikace je jako provozovna: aby spolehlivě sloužila, potřebuje průběžnou péči. Bez údržby zastarává zabezpečení a drobný výpadek může znamenat ztracené rezervace nebo objednávky. V rámci provozu a podpory se o aplikaci staráme my a vy se staráte o firmu. A protože jsme ji zpravidla sami vyvinuli, řešíme požadavky rovnou — bez zdlouhavého seznamování s cizím kódem.
Co je součástí
Pro koho se hodí
Provozovatelé aplikací od nás, kteří chtějí jistotu bez vlastního IT
nové funkce řešíme průběžně, po menších krocích
Firmy s aplikací po jiném dodavateli, který skončil nebo přestal komunikovat
Proč Codenory
O aplikaci se starají lidé, kteří ji vyvinuli; problém nemusí nikdo složitě zkoumat.
Rozsah služeb sjednáme předem; žádné účtování po minutách ani překvapení na faktuře.
Kód, data i přístupy patří vám; podporu můžete kdykoli ukončit a aplikaci předat komukoli jinému.
Časté dotazy
Ne. Kód, přístupy a dokumentaci předáváme vždy, takže aplikaci můžete provozovat sami. Podpora je volitelná služba — sjednat ji lze i kdykoli později.
Na požadavky odpovídáme do 24 hodin a výpadkům provozu se věnujeme přednostně. Konkrétní podmínky sjednáme předem podle povahy vašeho provozu.
Zpravidla ano. Nejdřív posoudíme stav kódu a provozu, pak navrhneme rozsah podpory a pevnou cenu.
Další krok